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广大市民朋友：
按照中央纪委国家监委集中推进16件群众身边具体实事的相关要求，遏制物业领域矛盾纠纷和腐败问题多发频发势头，为进一步规范我市物业服务市场秩序，提升物业服务质量，维护广大业主的合法权益，现面向社会公开征集全市物业领域有关问题和线索。
一、征集时间
自公告发布之日起至****
二、征集范围
（一）物业服务履约不到位问题
重点整治：未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；未履行信息公示和报告义务；未履行物业服务企业的移交义务。
（二）侵占业主公共收益问题
重点整治：小区公共收益底数不清、管理不规范；擅自利用小区公共部位经营；未公示公共收益收支情况；违规侵占小区公共收益。
（三）住宅老旧电梯更新不及时问题
重点整治：住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。
（四）物业服务区域安全防范不到位问题
重点整治：未严格落实安全生产责任制；未建立健全安全管理制度；未按规定对共用设施设备进行维护保养；有限空间、房屋外墙脱落、电动自行车等安全隐患排查整治不到位。
（五）其他问题
重点整治：群众反映强烈的其他物业服务问题，如，物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。
三、不予受理的情形
（一）与征集范围不相符的；
（二）没有明确的反映对象；
（三）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的。
四、线索受理举报方式
本次线索征集采取属地原则，欢迎广大市民朋友通过以下方式向本地住建部门提供线索：
点击登录查看（联系电话：0813－****，联系地址：自流井区****
自流井区住房和城乡建设局（联系电话：0813－****，联系地址：自流井区钟云山A区15栋旁，邮箱：****＠qq．com）
贡井区****
大安区住房和城乡建设局（联系电话：0813－****，联系地址：大安区大山铺东城雅居4号门楼下，邮箱：****＠qq．com）
沿滩区住房和城乡建设局（联系电话：0813－****，联系地址：沿滩区沿滩镇狮山路61号，邮箱：****＠qq．com）
荣县住房和城乡建设局（联系电话：0813－****，联系地址：荣县旭阳镇环城东路233号，邮箱：****＠qq．com）
富顺县住房和城乡建设局（联系电话：0813－****，联系地址：富顺县富世街道北湖南路355号，邮箱：****＠qq．com）
高新区城市建设和管理执法局（联系电话：0813－****，联系地址：高新区汇兴路568号，邮箱：****＠qq．com）
举报人应如实提供线索信息，包括涉及的物业小区****
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