安庆市中医医院安保服务采购项目更正公告

类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术资信分

（ 80 分）

整体服务方案

投标人根据采购文件要求，以及对项目特点的理解，提供的整体服务方案，包括但不限于：①对本项目特点和难点的理解；②整体服务的意识和定位；③整体管理的措施；④创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想和措施等。

1、对本项目需求的理解深刻、管理措施阐述透彻、完整详细，可行性、实用性、针对性强的，得7分；

2、对本项目需求的理解基本准确，管理措施阐述清楚，具有可行性、实用性和针对性的，得5分；

3、对本项目需求的理解有待提升，管理措施可行性、实用性、针对性有待改善的，得3分；

4、无相关内容的不得分。

0-7

管理机构及管理制度

根据投标人提供的管理机构及管理制度进行评审，包括但不限于：①管理机构的设置和各管理部门职责；②各类规章制度，管理维护运作制度及标准；③对公共秩序的维护等。

1、企业管理制度清晰，考核制度满足或优于本项目采购需求的，可行性、实用性、针对性强的，得7分；

2、企业管理制度清晰，考核制度符合本项目采购需求的，具有可行性、实用性和针对性的，得5分；

3、企业管理制度及考核制度有待改善或不够详细，可行性、实用性、针对性有待改善的，得3分；

4、无相关内容的不得分。

0-7

质量控制及其保证措施方案

投标人应根据本项目的服务需求，编制服务质量控制及其保证措施方案，包括但不限于①质量控制计划②质量控制实施③质量控制检查④质量控制改进等。

1、方案包括以上全部项目，且内容详细，方案措施可行性强、实用性、针对性强的，得7分；

2、方案包含全部项目，具有可行性、实用性和针对性的，得5分；

3、方案中相关项目有缺失，可行性、实用性、针对性有待改善的，得3分；

4、无相关内容的均不得分。

0-7

人员配置和管理方案

根据采购文件要求及企业自身实力，配备符合招标文件要求的安保人员，提供人员配置和人员管理的具体方案，包括但不限于：①人员专业配置、管理制度；②人员录用及考核制度、淘汰奖惩机制；③人员培训计划、方式及措施等。

1、安保人员考核标准明确、措施清晰、奖罚淘汰机制可行性最高的，得7分；

2、安保人员考核标准较明确、措施较清晰、奖罚淘汰机制可行性较高的，得5分；

3、安保人员考核标准较明确、措施较清晰、奖罚淘汰机制基本满足项目需求的，得3分；

4、无相关内容的不得分。

0-7

日常管理服务措施与承诺

根据采购文件要求及投标人提供的日常管理服务措施方案进行评审，包括但不限于：①日常管理服务措施方案组成部分；②常规性方便业主服务内容、措施；③业主相关工作联系程序和制度；④投诉处理流程等。
1、有明确的常规性方便业主服务内容、完善的措施，业主相关工作联系程序和制度完整，得7分。

2、有常规性方便业主服务内容；可行的措施，业主相关工作联系程序和制度较完整，得5分。

3、有常规性方便业主服务内容；措施较一般，业主相关工作联系程序和制度基本满足项目需求的，得3分。

4、无相关内容的不得分。

0-7

投标人承诺保持7*24小时联络畅通的，得3分。

备注：投标文件需提供承诺函，格式自拟，加盖投标人公章。

0-3

投入的办公设备及机具配备方案

根据投标人提供的拟投入办公设备及机具配备方案进行评审，包括但不限于：①清扫保洁设备及物料；②办公用品、交通工具以及通信工具；③常用器械、安全防范装备、反恐八件套、对讲机等。

1、方案内容完整周密、详尽，保障措施完善，可行性、实用性、针对性强，充分满足项目实施要求，得7分；

2、方案内容完整，具有保障措施，具有可行性、实用性、针对性，部分满足项目实施要求，得5分；

3、方案内容简单，实施方案等因素有待改善，得3分；

4、无相关内容的不得分。

0-7

应急措施和预案

根据管理服务规律和可能发生的紧急事件，提出应急措施和预案，应包含但不限于：①应急事件处理程序；②公共安全管理类事件应急处理；③火灾类、自然灾害类事件应急处理等。

1、包含上述全部内容，应急措施和预案优于本项目采购需求，完整详细，可行性、实用性、针对性强的得7分；

2、基本包含上述内容，应急措施和预案适合本项目采购需求，完整详细，具有可行性、实用性和针对性的得5分；

3、上述内容有缺失或不够详细，应急措施和预案基本适合本项目采购需求，可行性、实用性、针对性有待改善的得3分；

4、无相关内容的不得分。

0-7

人员配备

1、投标人针对本项目配备的保安经理（限1人）：
（1）具有大专及以上学历的得2分。
2、投标人拟派本项目的保安队长（保安队长限2人，不可由保安经理兼任）：
（1）每有1名具有保卫管理员或保安师或保安员资格证书的得1分，最高得2分。
（2）队长具有大专及以上学历得1分，最高得2分。
（3）年龄不超过45周岁（含45周岁）的每名得1分，最高得2分。
3、投标人拟派本项目配备的消防控制室班长（限1人）：

（1）具有大专及以上学历的，得2分；

（2）具有建（构）筑物消防员（或消防设施操作员）四级及以上证书的，得2分。
备注：
（1）上述人员专人专岗，不得兼任；

（2）投标人按以上要求提供相关资格证书、学历证书和学信网截图(教育部学籍在线验证报告截图)、以及投标人提供服务期间为以上人员缴纳社保的承诺函（承诺函格式自拟），拟派保安队长还需提供其身份证正反面。以上材料提供影印件或扫描件，并加盖投标人公章。没有提供的或提供的资料不完整不得分。

0-12

综合实力

自****以来（以获奖时间为准），投标人获得过政府部门或党政机关或事业单位颁发安保类荣誉或奖项的得3分。

备注：投标文件中提供荣誉证书、批复、颁奖单位颁奖文件、网上公示截图（具有其中之一即可）等有效证明材料的影印件或扫描件。如上述证明材料无法体现获奖时间、荣誉内容等评审因素的，同时提供颁发单位出具的相关证明材料并经评标委员会认可，否则不得分。

0-3

认证证书

投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的且未被暂停有效期内的下列证书的：
1、质量管理体系认证证书；
2、保安服务管理体系认证证书；
3、环境管理体系认证证书；
4、职业健康安全管理体系认证证书。
每提供1个证书的，得1分，最高得4分。
备注：投标文件中需提供证书影印件或扫描件，并加盖投标人公章。

0-4

业绩

投标人自****（以合同签订时间为准）以来有过保安管理服务项目业绩，每一项业绩加3分，累计最高9分。

备注：

（1）提供合同复印件或扫描件或影印件并加盖投标人公章。

（2）投标文件中所提供的业绩均为已履约完成或履约完成一年及以上的业绩，投标人提供承诺函（格式自拟，并加盖投标人公章）。提示：如投标人虚假承诺，将承担相关责任。

（3）上述材料须同时具备，缺少任一材料则该业绩不得分。

（4）同一业绩不同年度续签的不累计计分。

0-9

价格分

（ 20 分）

价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分 20 分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 20 ％×100