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中山大学附属第一医院贵州医院短信服务采购项目(二次)竞争性谈判采购公告

贵州 全部类型 2025年04月29日
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点击登录查看短信服务采购项目(二次)竞争性谈判采购公告

一、项目概况

我院拟采用院内竞争性谈判采购方式确定该项目供应商,现向各潜在供应商发出公告邀请,请有意愿参与的供应商进行报价。

二、采购内容

1.项目名称:点击登录查看短信服务采购项目(二次)

2.采购方式:竞争性谈判

3.预算金额:¥60000元

4.最高限价:¥60000元

5.采购数量:162.1622万条短信,此数量为预估一年数量,最终以实际使用情况据实结算。(投标人须报每条短信单价,以便今后据实结算)

6.短信服务技术及服务要求:

本次采购的短信服务主要用于医院向患者发送挂号、预约、住院体检、身份验证、随

访等短信通知消息以及医院内部通知的短信等的发送,具体要求如下:

(一)功能要求

短信平台可实现三网合一,用户接收短信端号码固定(显示为中山一院贵州****
支持短信的定时发送,支持变量短信的发送。
支持上行短信,可以根据发送需求选择发送内容是否需要接收方回复。
支持子账号创建,并可为不同用户授予相应的管理权限和模块,实现对用户进行修改、删除、审批、冻结、解冻等管理操作
可提供短信发送操作日志按不同周期或用户条件查询发送内容,提供短信发送数量统计、发送趋势及明细查询,以便短信资费的对账。
支持白名单、黑名单设置及短信发送频率设置。
支持短信余量不足、短信盗刷、重复发送等多种预警。
可免费提供各种系统的短信发送对接。

(二)性能要求

短信发送速率不低于1000条/秒。
通道须保证正常情况下短信到达率不低于99%。
通道能基本保证1500余字符以内的长短信信息准确完整的到达接收对象的手机,出现长短信信息不完整或者出现乱码的概率小于5%。
系统运行过程中,支持在线切换通道,在通道资源出现异常时,后续提交的短信可及时从切换后的通道发出。
支持向国内和国际快速发送验证码、短信通知,与工信部平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换。
支持从中国境内向港澳台及其它境外手机号码发送短信。

(三)网络及环境要求

供应商所提供的通道,需支持 IPV4网络和 IPV6 网络访问。

(四)技术要求及服务内容

合同期内提供 7*24 小时的故障响应和客服支持,协助我院查询及处理短信无法接收或短信接收异常事件,并提供快速且有效的解决方案;若遇到需到现场排查解决的问题,需2小时内到达医院进行故障排查和检修;合同期内提供免费维护和升级。
服务覆盖全国,需全面开通中国移动、中国联通和中国电信所有用户。
具备群发功能,能实现几秒内向上千用户发送信息。
灵活的发送方式,无论是即时发送还是定时发送,都准确及时。
负责短信通道的网关接入及调试,确保短信通道正常使用。应保证通道与我院相关系统顺利对接,必要时需免费进行开发、适配与升级。
提供短信发送及通道运维等相关运营服务。保障短信通道、短信线路和短信发送服务正常、稳定和持续,并提供有效的技术支持和服务。
服务方案应包含日常运维方案、配置修改及故障处理流程以及服务中断、线路故障等问题的应急和解决方案。
提供至少一条备用通道,确保短信发送不受供应商通道单点故障的影响。若我院短信通道出现故障或其它问题,须全力配合我院迅速切换至备用通道发送短信。
制定信息安全保障措施,确保我院的网络安全稳定运行,并确保我院信息资源的保密性和安全性。
支持短信数据实时查询,及时反馈发送情况及成功率。
应具备服务持续性监控功能,能对短信网关、短信通道进行电信级持续性监控,能够对链路、节点、通道、应用、数据库等进行监控。监控包括获取速度、发送速度、提交成功率、状态报告返回率、状态报告成功率等指标,当短信发送出现异常时,应及时发现并立即通知我院。
相关数据的保存时限应达到一年以上。
实时更新敏感字库,对短信内容中出现的敏感词汇实时监控,出现监管机构要求不能发送的内容时,应及时屏蔽并告知我院。
支持携号转网客户的实时处理,系统能实现自动识别,提交至正确运营商进行发送,确保携号转网客户信息的发送。
严格遵守我院现有的管理规定以及后续双方约定各项要求。
严格遵守监管部门发布的相关管理规定,若服务期内发布新的相关规定,则应无条件采取系统改造、流程优化等方式满足相应监管要求。
使用过程中,若供应商发生系统升级和维护,应提前告知采购人,因供应方告知不及时,造成院方损失的应由供应方承担。

(五)费用计量方式及要求

低于70个字按照一条计算,高于70字按照每70字一条计量。
计费条数按照发送成功后的回执报告进行双方核对,报告需说明费用组成、计算方法及条件。

三、资格要求

(一)具有独立承担民事责任的能力:提供法人或其他组织的营业执照等证明文件复印件。

(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:独立法人的提供合法审计机构出具的2023年度(或2024年度)的财务审计报告或财务报表,或2025年出具的银行资信证明。

(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:自行承诺具备履行合同所必需的设备和专业技术能力(承诺函自拟)。

(四)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:

①提供2025年任意1个月缴纳税收的凭据或证明材料(依法免税的,提供有效的证明文件)。

②提供2025年任意1个月社会保障资金缴纳证明材料(不需要缴纳社保资金的,提供有效的证明文件)。

(五)参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有违法违规记录:提供参加本次采购活动前三年内未因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚的书面声明(自行声明)。

(六)供应商须自行承诺:在 信用中国 网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,查询截止时点为开标当日评审前,对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商,拒绝其参与本次政府采购活动,并承担由此造成的一切法律责任及后果(承诺函格式自拟);

(七)本项目不接受联合体投标

(八)供应商须提供增值电信业务经营许可证

四、相关要求

(一)各报价单位根据企业自身情况自行报价,该报价为包干价,包括人工、安装、运输、调试、保险、代理、税费、风险、检查等一切费用。

(二)报价文件要求

供应商报价文件须包含竞争性谈判公告资格要求中(一)至(八)条相关证明材料、报价函(格式自拟)、授权委托书、被委托人身份证复印件等资料,所有资料必须汇总胶装成册并加盖单位公章。

(三)报名起止日期为:****至5月6日16点止;请有意向的单位于****下午16:00前发送营业执照、经办人授权委托书、经办人身份证,发至以下电子邮箱:****@qq.com作为报名,未报名者不能递交资料参与竞争性谈判。

(四)报价文件递交截止时间:****11时00分。有意愿参与本项目的供应商请于****11时00分前由法定代表人或授权代表递交报价文件。

(五)报价文件递交地点及谈判地点:点击登录查看行政楼二楼二号会议室。

(六)谈判时间:****11时00分,各家供应商报价文件经谈判小组审核通过后,将进行二次报价环节,若通过审查的供应商不足三家的,将重新开展竞争性谈判采购活动。

(七)具体违约条款及其它未尽事宜,将在双方签订合同时约定。

五、采购人联系方式

联系人:点击登录查看 电话:****

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