湖北省交通运输厅通信信息中心运行维护服务协议定点结果公告

采购品目：信息技术服务

采购需求：1、需配备熟悉服务器系统、视频监控系统的专业中高级技术维护驻场人员提供5*8小时运维保障服务，确保系统7天×24小时全天候正常运行。节假日根据工作需要，提供值班值守服务。2、每工作日对湖北省交通运输厅视频监控平台进行巡查，检查平台登录是否正常，检查高速公路、港航海事、普通公路、道路运输的重点视频能否正常打开。如有异常情况记录并跟进。3、每周形成巡检周报包含：平台运行状态、平台视频在线率和高速公路、港航海事、普通公路、道路运输视频在线率。 4、每周对服务器运行状态进行一次巡检，包含硬盘空间占用率、CPU使用率、内存使用率、僵尸进程数量，并记入巡检周报内。 5、对高速公路、港航海事、普通公路、道路运输的视频监控资源约50000路进行维护，维护内容包括：摄像机信息（摄像机名称、IP地址、设备类型、用户名密码、通道号）服务器同步更新，及时更新平台配置信息。 6、在运维期间发生服务器硬件设备及操作系统更换，配合甲方完成平台迁移工作。 7、应急保障工作，包含但不限于重大节假日、调度指挥、重大气象灾害等情况下，按照甲方要求对平台进行维护和保障。 8、持续对平台进行升级优化，在保证平台运行稳定的情况下提升平台工作性能。 9、按照甲方要求完成视频平台之间对接、定制视频清单推送等工作。 10、平台初次架设或者有重大变更时需对甲方现场管理人员进行培训。

服务响应说明：完全响应